Najčešća pitanja

Naše ručno izrađene kožne aksesoare možeš poručiti putem Instagram poruke, poruke na Facebook-u i putem dugmenceta „Poruči“ koje se nalazi pored svakog proizvoda na sajtu. Porudžbine najčešće stižu putem Instagrama jer je to idealno mesto sa velikim brojem fotografija proizvoda gde možeš lako da izabereš šta tačno želiš, koju boju konca, boju kože, personalizaciju uz našu pomoć i savet. U inboxu na Instagram profilu smo svakodnevno spremni da pomognemo u izboru, damo savet i informaciju u vezi dostupnih boja i same porudžbine. Ako želiš da se malo bolje upoznamo i da odabereš pravu stvar za sebe ili dragoj osobi na poklon, ne ustručavaj se, čekamo te! 

*dugme „Poruči“ odvešće te direktno na naš mail, gde možeš poručiti željeni proizvod.

Dostupne boje su promenljive i zbog toga ih nećemo postaviti kao primer fotografiju na sajtu. Preporučujemo da pogledaš hajlajt na Instagramu pod nazivom „Dostupne boje“ ili ako poručuješ putem sajta, koji te vodi direktno na mail, u kontaktu sa nama ćeš dobiti sve potrebne informacije, sliku trenutno dostupnih boja , kao i pruženu pomoć pri izboru kombinacija.

Personalizacija je nešto po čemu smo prepoznatljivi. Pored inicijala , koje utiskujemo na kožne aksesoare i koji ulaze u cenu proizvoda, možeš zatražiti i personalizaciju u vidu: simbola, imena, nadimka, logotipa firme i mnoge druge.

Na našoj Instagram stranici možeš videti kakve smo sve personalizacije radili do sada.

Plaćanje se vrši uplatom na tekući račun naše firme pre slanja.⁣

Svrha uplate je: kožni aksesoar,
Primalac: Aleksandar Kaludjerović PR BALDAGO, 11000 Beograd,
Račun primaoca: 265-6560310000436-56

Paketi se šalju kurirskom službom Postexpress i cena poštarine na adresi iznosi 350 din.

Za region (BiH,CG i HR) i inostranstvo cena poštarine iznosa 10 eur (do pola kg), ako je paket teži, shodno težini obavestićemo Vas o iznosu poštarine. Šalje se Poštom i potrebno je 4-5 radnih dana da stigne na Vašu adresu.

*ne postoji mogućnost plaćanja na adresi.

Sve reklamacije moguće su do 10 dana od preuzimanja paketa. *ako je u pitanju greška ili nesporazum u vezi porudžbine, uvek se trudimo da rešimo, zamenimo ili popravimo u najkraćem roku.